Hirender P1产品使用问题汇总

1、如何购买使用Hirender P1？

登录官网链接https://www.hirender.com/#/product-p1即可下载Hirender P1订阅版，安装后使用您的手机号注册即可使用。

2、使用激活码激活P1与使用加密锁激活 P1的区别？

使用激活码方式，需要绑定电脑，只能在一台电脑上试用，而使用加密锁激活方式，可以实现即插即拔，在任意一台下载好加密版P1的windows电脑上使用。

3、P1软件登录的账号如何退出换号登录？

可以选择音频模式，点击左上角帮助按钮，即可登出。

4、P1使用时出现闪退如何处理？

如果您在使用P1软件过程中出现软件停止工作或闪退，很可能是由于您的系统是精简系统或者驱动为万能驱动所致。请选择使用以下三种方法来解决您的问题：

1）原版系统安装与优化：请按照【系统安装及优化】教程进行安装优化；

2）更新驱动：右键“我的电脑”，点击"管理"--"设备管理器"--点击"显示适配器"--双击显卡型号--点击驱动程序查看您的显卡驱动版本，如果显卡驱动版本过低，请更新显卡驱动【推荐官方下载，驱动精灵等驱动工具也可】；

3）设置独显运行Hirender P1 ：

设置方法：

【N卡】：右键桌面进入N卡显卡控制面板-点击管理3D设置-在全局设置中首选图形处理器选项中选择’高性能NV处理器’-点击应用；或在程序设置--选择Hirender P1 并为此程序选择首选图形处理器选项中选择'高性能NV处理器'--应用；

【A卡】：更新显卡驱动后设置Hirender P1以高性能（独显运行）确认--重新打开软件。

5、P1的运行环境？

该软件可能包含以下软件中的组件：Microsoft Windows、Microsoft Windows Server、Microsoft SQL Server、Microsoft Exchange、Microsoft Office 和 Microsoft SharePoint。

6、P1激活不成功，输出有水印如何处理？

可以尝试修改系统时间。

7、P1与P1+版本有什么区别？

P1+没有音频模式的。

8、P1软件使用时播放视频没有声音如何处理？

可以打开设置，点击音频输出设备，点击声音映射器。

9、电脑重装系统后，P1不能使用了如何处理？

可以使用旧版激活方式激活。

10、如何将P1软件在电脑上播放的内容扩展到大屏上？

可以使用win+P扩展模式处理下。

11、电脑维修后激活的P1软件无法使用了如何处理？

激活码绑定的是电脑的主板及CPU，电脑维修后硬件ID会发生变化，导致软件无法使用，您需重新购买。

12、为什么P1注册后还会有水印？

只有在您完全购买后水印才会消失。

13、PPT动画效果无法显示如何处理？

可以按以下步骤进行检查操作：

1）office需要激活；

2）office需要2016年版以上且不能为office365；
3）电脑上不能安装wps；

4）重启电脑，用Powerpoint打开ppt，把自动保存的ppt删掉，关闭ppt的时候有提示窗口点击保存。

14、Mac版P1与win版P1有哪些区别？

MAC版P1没有音频模式。

15、Mac版P1激活码如何购买呢？

打开软件复制硬件ID，去官网激活通道购买即可。

16、P1软件无法播放PPT如何处理？

请安装OFFICE2016以上的版本，电脑上不能装有WPS，同时不能下载杀毒软件。

17、加密锁丢失如何处理？

非常理解您的心情，但是只能重新购买。